Česta pitanja i odgovori

U vezi s AMC-ovom aplikacijom Cook & Go

Kompatibilni proizvodi

Koji model Audiotherma mogu upotrebljavati u kombinaciji s aplikacijom Cook & Go?

Najnoviji model Audiotherma Smart (od ožujka 2021. godine) kompatibilan je s aplikacijom Cook & Go. Za mogućnost upotrebe daljinskog pristupa potrebna je najnovija generacija uređaja Navigenio WiFi (od ožujka 2021. godine).

 

Posjeduješ li Audiotherm prethodne generacije M30 (2010. – 2020. godine)? Stupi u kontakt sa svojim AMC-ovim savjetnikom i saznaj svoje mogućnosti za nadogradnju. Ili rezerviraj besplatnu privatnu prezentaciju i savjetovanje.

 

Nijedan drugi raniji model Audiotherma nije kompatibilan s aplikacijom Cook & Go.

 

 

S pomoću kojeg se modela uređaja Navigenio mogu koristiti daljinskim pristupom?

Najnoviji model uređaja Navigenio WiFi (od ožujka 2021. godine) može se postaviti za daljinski pristup. Dakle, on je kompatibilan s najnovijim modelom Audiotherma Smart (od ožujka 2021. godine) i aplikacijom Cook & Go.

 

Posjeduješ li Navigenio prethodne generacije M30 (2010. – 2020. godine)? Možeš se koristiti njime u kombinaciji s najnovijim modelom Audiotherma Smart (od ožujka 2021. godine) putem veze Bluetooth. Jedino je ograničenje to što daljinski pristup ne funkcionira.

Postavljanje

Kako mogu povezati Audiotherm s aplikacijom? (iPhone)

Audiotherm se putem veze Bluetooth povezuje s tvojim pametnim telefonom.

 

Evo kako to funkcionira:

  1. Pokreni aplikaciju Cook & Go.
  2. AMC Cook & Go aplikacija će ti reći ukoliko nisu sve postavke ispravne ili aktivne (npr. Bluetooth, lokacija). Provjeri sve postavke. Nakon toga počet će traženje Audiotherma.
  3. Uključi Audiotherm. Nedugo zatim (ovisno o modelu pametnog telefona do jedne minute) pojavljuje se logotip aplikacije na zaslonu Audiotherma, a Audiotherm se zatim pojavljuje kao nova pločica u aplikaciji.

 

Minimalni zahtjevi: tvoj pametni telefon mora minimalno podržavati verziju 4.2 veze Bluetooth Low Energy (kratica: BLE).

Kako mogu povezati Audiotherm s aplikacijom? (Android)

Audiotherm se putem veze Bluetooth povezuje s tvojim pametnim telefonom.

 

Evo kako to funkcionira:

  1. Pokreni aplikaciju Cook & Go.
  2. AMC Cook & Go aplikacija će ti reći ukoliko nisu sve postavke ispravne ili aktivne (npr. Bluetooth, lokacija). Provjeri sve postavke. Nakon toga počet će traženje Audiotherma.
  3. Uključi Audiotherm. Nedugo zatim (ovisno o modelu pametnog telefona do jedne minute) pojavljuje se logotip aplikacije na zaslonu Audiotherma, a Audiotherm se zatim pojavljuje kao nova pločica u aplikaciji.

 

Minimalni zahtjevi: tvoj pametni telefon mora minimalno podržavati verziju 4.2 veze Bluetooth Low Energy (kratica: BLE).

Kako mogu postaviti uređaj Navigenio za daljinski pristup i tako upravljati postupkom kuhanja na daljinu?

Ako želiš postupkom kuhanja upravljati na daljinu s pomoću aplikacije Cook & Go, najprije moraš povezati kompatibilni model uređaja Navigenio WiFi sa svojom Wi-Fi mrežom.

 

Evo kako to funkcionira:

  1. Pokreni aplikaciju Cook & Go.
  2. Uključi Audiotherm.
  3. Postavi uređaj Navigenio na „A” s pomoću regulatora.
  4. Pričekaj da se Navigenio pojavi ispod pločice Audiotherm. Klikni na “set up”.
  5. Klikni kliznik „Daljinski pristup”.
  6. Odaberi vezu Wi-Fi s kojom se želiš povezati i unesi lozinku. Klikni „poveži”.

 

Daljinski pristup sada je postavljen putem odabrane veze Wi-Fi.

Ako je daljinski pristup već postavljen, ovdje se Navigenio može povezati s drugom Wi-Fi mrežom.

Rukovanje

Kako mogu promijeniti ton i glasnoću Audiotherma?

Ton i glasnoća mogu se namjestiti u postavkama Audiotherma i aplikaciji Cook & Go.

 

Evo kako to funkcionira:

1. Pokreni aplikaciju Cook & Go.

2. Uključi Audiotherm. Audiotherm se pojavljuje u aplikaciji kao nova pločica.

3. U aplikaciji klikni simbol postavki na lijevom dijelu pločice Audiotherma.

4. U postavkama Audiotherma sada možeš postaviti glasnoću ili ton.

Kako mogu uključiti način rada za osobe s oštećenjem vida?

Način rada za osobe s oštećenjem vida može se uključiti ili isključiti samo u aplikaciji Cook & Go.

 

Evo kako to funkcionira:

1.Pokreni aplikaciju Cook & Go.

2. Uključi Audiotherm. Audiotherm se pojavljuje u aplikaciji kao nova pločica.

3. U aplikaciji klikni simbol postavki na lijevom dijelu pločice Audiotherma.

4. U postavkama Audiotherma sada možeš uključiti način rada za osobe s oštećenjem vida.

Mogu li osobe s oštećenjem vida koristiti aplikaciju AMC Cook & Go putem “VoiceOver” ili “TalkBack”?

Osnovne funkcije i postavke aplikacije AMC Cook & Go podržavaju čitači zaslona “VoiceOver” i “TalkBack” počevši s verzijom 1.4.

Kako mogu spremiti programe kuhanja i njihovo vrijeme kuhanja?

Vlastite programe kuhanja možeš spremati kao kombinaciju programa kuhanja i vremena kuhanja, uređivati ih i brisati.

 

Evo kako to funkcionira:

  1. Pokreni aplikaciju Cook & Go.
  2. Uključi Audiotherm. Audiotherm se pojavljuje u aplikaciji kao nova pločica.
  3. Klikni pločicu Audiotherma.
  4. Unesi željeni program kuhanja (npr. Mrkva) i vrijeme kuhanja (npr. 4 minute).
  5. Klikni na “save” iznad tipki za programe kuhanja.  
  6. Unesi naziv svog programa kuhanja (npr. “mrkva kuhana na pari”)
  7. Klikni na “save” u gornjem desnom uglu.

Tvoji pohranjeni program kuhanja dostupni su na svim uređajima kad si ulogiran na više uređaja.

Uzmi u obzir da se vrijeme odgađanja početka ne pohranjuje u programu kuhanja jer se ono razlikuje ovisno o situaciji.

Gdje mogu pronaći svoje pohranjene programe kuhanja?

Tvoji pohranjeni program kuhanja u aplikaciji AMC Cook & Go dostupni su samo ako je povezan Audiotherm.

 

Evo kako to funkcionira:

  1. Pokreni aplikaciju Cook & Go.
  2. Uključi Audiotherm. Audiotherm se pojavljuje u aplikaciji kao nova pločica.
  3. Klikni pločicu Audiotherma.
  4. Klikni na izbornik tri točke iznad tipki za programe kuhanja.

Ovdje možeš pronaći sve pohranjene programe kuhanja poredane kronološki.

Kako mogu preuzeti predefinirane programe kuhanja iz AMC knjižnice?

Predefinirani program kuhanja dostupni su u AMC knjižnici.

 

Kako ih pronaći:

  1. Pokreni aplikaciju Cook & Go.
  2. Uključi Audiotherm. Audiotherm se pojavljuje u aplikaciji kao nova pločica.
  3. Klikni pločicu Audiotherma.
  4. Klikni na izbornik tri točke iznad tipki za programe kuhanja.
  5. Klikni na “load from AMC library”.

 

Ovdje, u AMC knjižnici, možeš pronaći predefinirane programe kuhanja, po kategorijama.
 

Mogu li upotrebljavati više uređaja Audiotherm u kombinaciji s aplikacijom Cook & Go?

Da, moguće je istovremeno povezati više uređaja Audiotherm s aplikacijom Cook & Go. Svaki Audiotherm bit će prikazan kao zasebna pločica. Međutim, jedan uređaj Audiotherm može se istovremeno upotrebljavati samo putem jedne aplikacije.

Načelno nema ograničenja broja Audiotherma koji se mogu spojiti na AMC Cook & Go aplikaciju istovremeno. Međutim, ovisno o performansama tvog pametnog telefona, to može stvoriti probleme pri prikazu zaslona Audiotherma (npr. treperenje, nepotpuni zaslon) ako je povezan određeni broj Audiotherma.

Mogu li upotrebljavati više uređaja Navigenio u kombinaciji s aplikacijom Cook & Go?

Da, moguće je istovremeno povezati više uređaja Navigenio s aplikacijom Cook & Go. Međutim, jedan uređaj Navigenio može se istovremeno upotrebljavati samo putem jedne aplikacije.

Mogu li se aplikacijom Cook & Go koristiti i kada sam izvan mreže (bez internetske veze)?

Za prijavu u aplikaciju Cook & Go s pomoću načina AMC Smart Login potrebna je internetska veza putem veze Wi-Fi ili mobilnih podataka. Nakon što se prijaviš, aplikacijom se putem veze Bluetooth možeš koristiti i u izvanmrežnom načinu rada. Dakle, najbolje je provjeriti jesi li prijavljen/a prije no što prijeđeš u izvanmrežni način rada.

 

Uzmi u obzir da upotreba daljinskog pristupa nije moguća u izvanmrežnom načinu rada (bez internetske veze).

Kako mogu namjestiti vrijeme odgađanja početka?

Vrijeme odgađanja početka može se namjestiti ispod vremena kuhanja. Ako je namješteno vrijeme odgađanja početka, prikazuje se „Postupak kuhanja odmah se pokreće”. Nakon što klikneš „Odmah”, možeš odrediti vrijeme odgađanja početka.

 

Uzmi u obzir da vrijeme odgađanja početka može iznositi najviše 9 sati i 59 minuta. Međutim, vrijeme odgađanja početka može se prilagoditi i u načinu rada daljinskog pristupa ako potrebno vrijeme odgađanja početka premašuje najdulje vrijeme odgađanja početka.

Po čemu mogu prepoznati da se moj AMC-ov sustav nalazi u načinu rada daljinskog pristupa?

Ovako možeš provjeriti nalazi li se tvoj AMC sustav u načinu rada daljinskog pristupa:

Provjeri piše li “in remote access” uz tekst Navigenio na pločici Audiotherma. Ako piše, onda je sustav u načinu rada daljinskog pristupa.

 

Ako to ne piše, tvoj AMC-ov sustav ne nalazi se u načinu rada daljinskog pristupa. Ponovno pokušaj uspostaviti vezu. U tu svrhu isključi uređaj Navigenio i ponovno ga uključi. Ako to nije dovoljno, ponovi taj postupak za Audiotherm.

U načinu rada daljinskog pristupa ne mogu promijeniti program kuhanja. Kako to mogu učiniti?

Opseg funkcija u načinu rada daljinskog pristupa ograničen je zbog sigurnosnih razloga. Stoga nije moguće promijeniti program kuhanja na daljinu. Program kuhanja možeš promijeniti dok se tvoj pametni telefon nalazi unutar dosega Audiotherma (putem veze Bluetooth).

 

Dopuštene promjene programa kuhanja putem daljinskog pristupa:

– prilagodba vremena kuhanja

– prilagodba vremena odgađanja početka

– zaustavljanje (isključivanje) Audiotherma

Što će se dogoditi ako se moj AMC-ov sustav nalazi u načinu rada daljinskog pristupa, a ja zatvorim aplikaciju Cook & Go ili ponovno pokrenem pametni telefon?

AMC-ov sustav i dalje je povezan s oblakom. Čak i ako zatvoriš i ponovno otvoriš aplikaciju ili ponovno pokreneš svoj pametni telefon, nakon jedne do dvije minute ponovno se uspostavlja veza s AMC-ovim sustavom putem oblaka.

Kako mogu deaktivirati daljinski pristup i tako spriječiti da Navigenio bude povezan s internetom?

Navigenio WiFi isporučuje se s deaktiviranim daljinskim pristupom. Međutim, nakon što jedanput namjestiš daljinski pristup, možeš ga ponovno deaktivirati.

 

Za deaktiviranje daljinskog pristupa potrebno je vratiti uređaj Navigenio WiFi na tvorničke postavke.

 

Evo kako to funkcionira:

  1. Pokreni aplikaciju Cook & Go.
  2. Uključi Audiotherm.
  3. Postavi uređaj Navigenio na „A” s pomoću regulatora.
  4. Pričekaj da se Navigenio pojavi ispod pločice Audiotherma.
  5. Uz tekst Navigenio na pločici Audiotherma, klikni na simbol postavki.
  6. Klikni „Vrati na tvorničke postavke”.
  7. Postavi uređaj Navigenio na „0” s pomoću regulatora.
  8. Odspoji uređaj Navigenio na 3 sekunde sa strujne mreže.

 

Tvoj Navigenio sada je vraćen na tvorničke postavke i više nema internetsku vezu. Ako je potrebno, daljinski pristup može se ponovno postaviti.

Što označavaju kratice i simboli ispod zaslona Audiotherma?

Kratice i simboli ispod zaslona Audiotherma na pločici prikazuju s kojim je uređajem Audiotherm povezan.

 

 

AT          Audiotherm

VT          Visiotherm (gumb na poklopcu)

VT-E       Visiotherm EasyQuick

VT-S       Visiotherm Secuquick

∞           (Audiotherm) je povezan s (Visiothermom)

Simbol bežične veze: AMC-ov sustav nalazi se u načinu rada daljinskog pristupa putem uređaja Navigenio WiFi        

 

Problemi i otklanjanje pogrešaka

Uključio/la sam vezu Bluetooth, no Audiotherm se ne povezuje. Što mogu učiniti?

Postoji nekoliko razloga zašto se Audiotherm ne povezuje s aplikacijom AMC Cook & Go app.

 

Ovkao se tvoj Audiotherm povezuje s aplikacijom AMC Cook & Go:

  1. Za provjeru da li imaš instaliranu najnoviju verziju aplikacije idi u App Store ili Play Store.
  2. Aplikacija AMC Cook & Go će ti javiti ako sve postavke (npr. Bluetooth, lokacija) nisu zadane ili aktivne. Omogući sve postavke.
  3. Provjeri da li aplikacija Cook & Go “search for Audiotherm”.
    Čim se prvi Audiotherm poveže, traženje će ubrzo prestati. Taj je trenutak kad se tipka "search for Audiotherm" pojavi ispod pločice Audiotherm. Klikni na nju kako bi se pokrenulo traženje drugog Audiotherma.
  4. Zatvori aplikaciju AMC Cook & Go i ponovno ju otvori.
  5. Da li je veza prije radila, a sada ne? idi na Bluetooth postavke na svom pametnom telefonu i izbriši sve uređaje naziva  "AMC Audio" iz liste prethodno povezanih ili uparenih uređaja.
  6. Da li je aktivan mod uštede energije ili neki sličan? Moguće je da ga treba ugasiti kako bi povezivanje bilo omogućeno.
  7. Zatovri aplikaciju, ponovno pokreni svoj pametni telefon i opet otvori aplikaciju AMC Cook & Go.
  8. Ako prethodni koraci nisu doveli do rezultata, deinstaliraj aplikaciju AMC Cook & Go i preuzmi najnoviju verziju iz App Store-a ili Play Store-a.
Koji je doseg veze Bluetooth i kako ga mogu povećati?

Upotrebljavamo vezu Bluetooth Low Energy (BLE 4.2). To je standard bežične veze za komunikaciju na blizinu kojim se štedi energija. Doseg unutar građevine stoga je ograničen na 10 m. Vanjski ometajući utjecaji kao što su uređaji s vezom Bluetooth, bežični uređaji (npr. pametni telefon) ili usmjerivači bežične veze, struktura građevine (npr. zidovi) i veliki namještaj (npr. ormari) mogu smanjiti doseg nekoliko metara.

Koristi Navigenio Wi-Fi da bi veza s  AMC sustavom ostala i van dosega  Bluetootha. Za to je potrebno namjestiti pristup na daljinu (pogledaj "Konfiguracija").

Ne primam nikakve obavijesti (automatske obavijesti). Što mogu učiniti?

Provjeri je li u postavkama tvojeg pametnog telefona dozvoljeno da ti aplikacija Cook & Go šalje obavijesti. U tu svrhu idi u postavke aplikacija pametnog telefona.

Zašto push notifikacije stižu na moj pametni telefon tek nakon što je otključan?

Uzrok tome nije sama aplikacija, već određene postavke na vašem pametnom telefonu (npr. optimizacija baterije) na koje aplikacija kao takva ne može utjecati. To se posebno događa kada se AMC sustav nalazi u načinu rada na daljinski pristup.

 

Evo kako možete osigurati pristizanje push notifikacije:

  1. Idite na postavke vašeg pametnog telefona i onemogućite način "Ne ometaj".
  2. Idite na postavke pametnog telefona u AMC Cook & Go aplikaciju i omogućite obavijesti.
  3. Idite na postavke pametnog telefona u AMC Cook & Go aplikaciju, omogućite pozadinsku aktivnost i provjerite nije li potrošnja baterije optimizirana.
  4. Idite na postavke vašeg pametnog telefona u AMC Cook & Go aplikaciju i omogućite korištenje pozadinskih podataka.
  5. Idite na postavke pametnog telefona i onemogućite način uštede energije.
  6. Idite na postavke vašeg pametnog telefona i provjerite Wi-Fi postavke kako biste osigurali da Wi-Fi ostane povezan čak i u stanju čekanja.
  7. Ovisno o proizvođaču, modelu i verziji operativnog sustava, mogu postojati i druge postavke koje mogu utjecati na push notifikacije, npr. „Prilagodljive obavijesti“, „Obavijesti prilikom preuzimanja“, „Digitalna dobrobit“ itd.

Napominjemo da su gornje postavke drugačije imenovane ovisno o proizvođaču, modelu i verziji operativnog sustava ili ponekad nisu dostupne.

U nekim slučajevima stigne više push notifikacija. Je li to normalno?

Može se dogoditi da primite nekoliko push notifikacija dok se vaš AMC sustav nalazi u načinu rada na daljinski pristup, tj. povezan je na Audiotherm i Navigenio putem oblaka. Međutim, obično nema više od dvije push notifikacije po poruci (npr. završen postupak kuhanja).

Može se dogoditi i da push notifikacija dođe i ponovno se pokrene kada otvorite aplikaciju.

 

Ako je, pak, vaš AMC sustav povezan izravno putem Bluetootha s Audiothermom i Navigeniom, trebale bi pristizati samo pojedinačne push notifikacije.

Aplikacija Cook & Go ne pronalazi moju mrežu Wi-Fi ili nije moguće postaviti daljinski pristup. Što mogu učiniti?

Ne prikazuje se mreža Wi-Fi

Navigenio WiFi može se povezati samo s mrežama s frekvencijom od 2,4 GHz. Ne može se povezati s mrežama s frekvencijom od 5 GHz.

 

No većina usmjerivača nudi mogućnost istovremene aktivacije frekvencijskog pojasa od 5 GHz i 2,4 GHz. Ako to nije moguće, svoj usmjerivač također možeš postaviti/premjestiti s frekvencije od 5 GHz na frekvenciju od 2,4 GHz. Dodatne informacije možeš pronaći u priručniku, kod distributera ili proizvođača usmjerivača.

 

Postavljanje daljinskog pristupa ne funkcionira

Određeni usmjerivači na raspolaganje stavljaju vezu Wi-Fi za goste s ograničenim mogućnostima pristupa koje omogućuju samo surfanje i komunikaciju e-poštom (npr. FRITZ!Box). Kako bi komunikacija s uređajem Navigenio funkcionirala, potrebno je osigurati puni pristup internetskoj vezi, odnosno ne smiju biti aktivirana nikakva ograničenja.

 

Osim veze Wi-Fi za goste, u većini su slučajeva ograničene i mreže Wi-Fi u hotelima, restoranima, kongresnim prostorijama ili drugim javnim prostorima. U tim se slučajevima može upotrebljavati i mobilni hotspot putem pametnog telefona.

 

Također, priključci 443 i 8883 moraju biti otvoreni (postavke za vatrozid). Navigenio podržava frekvencijske standarde 802.11 b/g/n i – isključivo – 2,4 GHz.

 

U rijetkim je slučajevima posrijedi problem u pogledu dostupnosti poslužitelja u oblaku. Pokušaj ponovno uspostaviti vezu u kasnijem trenutku.

Imam Huawei pametni telefon koji ne podržava Google Play trgovinu te stoga nisam u mogućnosti instalirati AMC Cook & Go aplikaciju. Što mi je činiti u ovoj situaciji?

Trenutno AMC Cook & Go aplikacija dostupna je samo u Google Play trgovini za Android pametne telefone. U slučaju da vaš pametni telefon ne podržava Google Play trgovinu, postoje alternativne opcije za instaliranja AMC Cook & Go aplikacije. Informacije i upute alternativnih načina instalacijskih postupaka mogu se naći na Internetu. U slučaju da je aplikacija instalirana na jedan od načina sugeriranih na Internetu, nažalost, ne možemo garantirati da će AMC Cook & Go aplikacija u svim slučajevima raditi nesmetano.

AMC Smart Login

Čemu služi AMC Smart Login?

On ti nudi mogućnost osobnog pristupa svim digitalnim uslugama i platformama društva AMC: AMC-ovoj grupi za razmjenu recepata, AMC-ovoj aplikaciji Cook & Go.

Usprkos novo postavljenoj lozinci, ne mogu se logirati s AMC Smart Login. Što mogu učiniti?

Internetski pretraživači (npr. Firefox, Google Chrome, Safari) spremaju određene informacije ili posjećivane stranice. To je zato da bi se stranica brže učitala kod ponovne posjete. No, to može ponekad dovesti do problema, nrp. nemogućnost logiranja na stanicu.

 

Najjednostavnije rješenje problema je brisanje podataka na pretraživaču (posebno kolačića). Google će ti pomoći očistiti kolačiće na pretraživaču koji koristiš.  

Ažuriranje

Kako mogu ažurirati softver Audiotherma?

Softver uređaja Audiotherm Smart može se ažurirati samo putem aplikacije Cook & Go.

 

Ažuriranje softvera za Audiotherm Smart

1. Pokreni aplikaciju Cook & Go. (Pobrini se da tvoj pametni telefon ima pristup internetskoj vezi.)

2. Uključi Audiotherm. Audiotherm se nakon kratkog vremena čekanja pojavljuje u aplikaciji kao nova pločica.

3. U aplikaciji klikni simbol postavki na lijevom dijelu pločice Audiotherma.

4. U postavkama Audiotherma sada možeš kliknuti točku izbornika „Ažuriraj softver za Audiotherm”.

5. Učitavaju se dostupna ažuriranja. Ako su ona dostupna, ona se ondje mogu preuzeti i instalirati.

 

Uzmi u obzir da ćeš moći ažurirati samo najnovije modele Smart (od ožujka 2021. godine). Taj postupak nije moguć ni za koji prethodni model.

Kako mogu ažurirati softver uređaja Navigenio?

Softver uređaja Navigenio WiFi može se ažurirati samo putem aplikacije Cook & Go.

 

Ažuriranje softvera za Navigenio WiFi

Dostupna ažuriranja prikazat će se korisniku svaki put kada AMC-ov sustav bude na mreži. Zatim se nakon kratkog vremena čekanja prikazuje skočni prozor s obaviješću da je za uređaj Navigenio dostupno novo ažuriranje i da se ono može instalirati.

 

Ovako uz AMC-ov sustav možeš biti na mreži:

1. Pokreni aplikaciju Cook & Go. (Pobrini se da tvoj pametni telefon ima pristup internetskoj vezi.)

2. Uključi Audiotherm.

3. Postavi uređaj Navigenio na „A” s pomoću regulatora.

4. Postavi uređaj Navigenio za daljinski pristup.

 

Uzmi u obzir da ćeš moći ažurirati samo najnoviji model WiFi (od ožujka 2021. godine). Taj postupak nije moguć ni za koji prethodni model.

Gdje mogu kupiti nove AMC-ove proizvode uz koje se mogu koristiti aplikacijom Cook & Go?

Stupi u kontakt sa svojim AMC-ovim savjetnikom ili rezerviraj besplatnu privatnu prezentaciju i savjetovanje.

Sigurnost i zaštita podataka

Koje su dozvole za aplikaciju potrebne aplikaciji Cook & Go?

Pametni telefoni s operacijskim sustavom Android

Za pametne telefone s operacijskim sustavom Android kao što su Samsung, Huawei, Xiaomi ili Google potrebne su dozvole za pristup podatcima o lokaciji. Za određene je verzije operacijskog sustava Android k tomu potrebno uključiti pristup podatcima o lokaciji tijekom upotrebe aplikacije kako bi veza Bluetooth Low Energy (kratica: BLE) mogla pravilno funkcionirati. Pobrini se da uključiš obavijesti kako bi mogao/la primati automatske obavijesti tijekom kuhanja.

Također, za registraciju/prijavu uz AMC Smart Login potrebna je internetska veza (Wi-Fi ili mobilni podatci). Ako ćeš se svojim AMC-ovim sustavom koristiti u načinu rada daljinskog pristupa, i za to je potrebna internetska veza.

 

Pametni telefoni marke Apple

Za uređaje iPhone potrebni su pristup vezi Bluetooth i ažuriranje u pozadini kako bi naša aplikacija mogla pravilno funkcionirati. Pobrini se da dopustiš obavijesti kako bi mogao/la primati obavijesti tijekom kuhanja.

Također, za registraciju/prijavu uz AMC Smart Login potrebna je internetska veza (Wi-Fi ili mobilni podatci). Ako ćeš se svojim AMC-ovim sustavom koristiti u načinu rada daljinskog pristupa, i za to je potrebna internetska veza.

Zašto aplikacija AMC Cook & Go treba lokaciju i lokacijsku dozvolu za Android telefone?

Aplikacija AMC Cook & Go koristi Bluetooth Low Energy (BLE) za povezivanje s Audiothermom.

Na pametnim telefonima Android 6 i više, korištenje BLE zahtijeva slijedeće: Lokacija mora biti upaljena, a lokacijska dozvola namještena. Bez toga aplikacija ne može detektirati Audiotherm niti komunicirati s njime.  

 

Nažalost, to je neizostavni zahtjev za operative sustav Androida. Bez dijeljenja lokacije, moderni Bluetooth Low Energy (BLE) standard nije moguće koristiti na Androidu. Aplikacija AMC Cook & Go ne snima podatke o lokaciji.

Što se događa s mojim osobnim podatcima?

Tvoji osobni podatci nisu javno vidljivi. Detaljne informacije o rukovanju podatcima pronaći ćeš u našoj Izjavi o zaštiti podataka.

Može li netko drugi (npr. susjed) pristupiti mojem uređaju Audiotherm ili Navigenio i (daljinski) upravljati njime?

Tijekom prvog povezivanja Audiotherma Smart i aplikacije Cook & Go od tebe će se zatražiti da dopustiš vezu („Bonding”). Zatim je veza između Audiotherma i aplikacije šifrirana i nijedan drugi korisnik aplikacije ne može prisluškivati niti pristupiti Audiothermu.

Daljinski pristup moguć je samo ako se postupak kuhanja pokrene putem aplikacije.

Želim predati svoj uređaj Navigenio drugom korisniku. Kako mogu izbrisati sve svoje podatke i mreže?

Za brisanje svih podataka i mreža s uređaja Navigenio WiFi potrebno ga je vratiti na tvorničke postavke.

 

Evo kako to funkcionira:

  1. Pokreni aplikaciju Cook & Go.
  2. Uključi Audiotherm.
  3. Postavi uređaj Navigenio na „A” s pomoću regulatora.
  4. Pričekaj da se Navigenio pojavi ispod pločice Audiotherma.
  5. Uz tekst Navigenio na pločici Audiotherma, klikni na simbol postavki.
  6. Klikni „Vrati na tvorničke postavke”.
  7. Postavi uređaj Navigenio na „0” s pomoću regulatora.
  8. Odspoji uređaj Navigenio na 3 sekunde sa strujne mreže.

 

Tvoj Navigenio sada je vraćen na tvorničke postavke i više nema internetsku vezu ni vezu s mrežom Wi-Fi. Ako je potrebno, daljinski pristup može se ponovno postaviti.

Želim predati svoj uređaj Audiotherm drugom korisniku. Kako mogu izbrisati sve svoje podatke i mreže?

Na Audiothermu Smart ne pohranjuju se nikakvi podatci ni mreže. Dakle, ne moraš poduzimati ništa prije no što ga predaš drugom korisniku.

Još niste pronašli svoj odgovor? Molimo kontaktirajte nas na masja.mirkovic@amc.info