Osnovne funkcije in nastavitve plikacije AMC Cook & Go so podprte v bralnikih zaslona “VoiceOver” in “TalkBack” od različice 1.4. naprej.

Da, več Audiothermov je mogoče hkrati povezati z eno aplikacijo AMC Cook & Go. Vsak Audiotherm je prikazan kot ploščica drug pod drugim. Audiotherm pa lahko hkrati uporablja samo ena aplikacija.

Dejansko ni omejitev, koliko Audiothermov je mogoče hkrati povezati z aplikacijo AMC Cook & Go. Lahko pa to glede na zmogljivosti vašega pametnega telefona povzroči težave pri prikazovanju zaslonov Audiotherma (npr. utripanje, delni prikaz), če je preseženo določeno število povezanih Audiothermov.

Da, več Navigeniov je mogoče hkrati povezati z eno aplikacijo AMC Cook & Go. Navigenio pa lahko hkrati uporablja samo ena aplikacija.

Za prijavo v aplikacijo AMC Cook & Go s pametno prijavo AMC je potrebna internetna povezava prek omrežja WLAN ali mobilnih podatkov. Dokler si prijavljen, lahko aplikacijo prek povezave Bluetooth uporabljaš tudi brez povezave. Torej najboljše je, da preveriš, ali si prijavljen, preden prekineš povezavo.

Upoštevaj, da uporaba daljinskega dostopa v načinu brez povezave (brez internetne povezave) ni mogoča.

Odlog začetnega časa je mogoče nastaviti pod kuhalnim časom. Če odlog začetnega časa ni nastavljen, je prikazano „Postopek kuhanja se začne takoj“. S klikom na „Takoj“ je mogoče določiti odlog začetnega časa.

Upoštevaj, da odlog začetnega časa lahko traja največ 9 ur in 59 minut. Vsekakor pa je mogoče odlog začetnega časa prilagoditi tudi v načinu daljinskega dostopa, če bi potreben odlog začetnega časa prekoračil najdaljši odlog začetnega časa.

Obseg funkcij v daljinskem dostopu je iz varnostnih razlogov omejen. Zato programa kuhanja na daljavo ni mogoče spremeniti. Program kuhanja lahko spremeniš, takoj ko si s svojim pametnim telefonom v dosegu Audiotherma (prek povezave Bluetooth).

Dovoljene spremembe programa kuhanja v daljinskem dostopu:

– prilagoditev kuhalnega časa

– prilagoditev odloga začetnega časa

– ustavitev Audiotherma (izklop)

Sistem AMC je še vedno povezan z oblakom. Tudi če zapreš aplikacijo in jo ponovno odpreš ali znova zaženeš svoj pametni telefon, se po eni do dveh minutah obnovi povezava s tvojim sistemom AMC prek oblaka.

Navigenio Wi-Fi je dobavljen z izklopljenim daljinskim dostopom. Ko pa si enkrat že nastavil daljinski dostop, ga lahko ponovno izklopiš.

Za izklop daljinskega dostopa je treba Navigenio Wi-Fi povrniti na tovarniške nastavitve.

Postopek je naslednji:

1. Zaženi aplikacijo AMC Cook & Go.
2. Vklopi Audiotherm.
3. Navigenio z vrtljivim gumbom preklopi na „A“.
4. Počakajte, da se pod ploščico Audiotherma prikaže rubrika Navigenio.
5. V rubriki Navigenio na ploščici Audiotherm tapnite simbol za nastavitve.
6. Klikni „Ponastavi“.
7. Navigenio z vrtljivim gumbom preklopi na „0“.
8. Navigenio za tri sekunde izklopi iz električnega omrežja.

Tvoj Navigenio je zdaj ponastavljen na tovarniške nastavitve in ni več povezan z internetom. Daljinski dostop je mogoče po želji ponovno nastaviti.

Aplikacije Cook & Go različica 1.4.3 ali starejša ni več možno uporabljati in ni več podprta.

Če imate težave pri uporabi navedenih različic, pojdite v Apple App Store ali Google Play Store in posodobite aplikacijo na najnovejšo različico (2.0.0 ali novejšo).

Lahko je več razlogov, zakaj se vaš Audiotherm ne poveže z aplikacijo AMC Cook & Go.

Postopki s katerimi zagotovite, da se vaš Audiotherm poveže z aplikacijo AMC Cook & Go:

1. Preveriti, da imate nameščeno najnovejšo različico aplikacije, pojdite v App Store ali Play Store.
2. Aplikacija AMC Cook & Go vas obvesti, ali so vse potrebne storitve (npr. Bluetooth, lokacija) nastavljene ali aktivne. Prepričajte se, da ste nastavili vse potrebne storitve.
3. Prepričajte se, da aplikacija Cook & Go išče "Audiotherm".
   Takoj ko je priključen prvi Audiotherm, se iskanje po kratkem času ustavi. To lahko prepoznate po tem, da se pod ploščicami Audiothermov pojavi gumb "Poišči Audiotherm". Tapnite nanj, da znova zaženete iskanje Audiotherma.
4. V celoti zaprite aplikacijo AMC Cook & Go.in jo ponovno zaženite.
5. Povezava je že delovala in zdaj ne deluje več? Pojdite v nastavitve Bluetooth v nastavitvah pametnega telefona iz seznama predhodno povezanih ali seznanjenih naprav izbrišite vse naprave imenovane "AMC Audio".
6. Preverite ali je aktiven način varčevanja z energijo? Preklopite na drug način in preverite, ali je vzpostavljena povezava.
7. Izklopite vaš pametni telefon in ga znova zaženite, nato pa odprite aplikacijo AMC Cook & Go.
8. Če prejšnji koraki ne delujejo, v celoti odstranite aplikacijo AMC Cook & Go in prenesite najnovejšo različico aplikacije iz trgovine App Store ali Play Store.

Uporabljamo tehnologijo Bluetooth Low Energy (BLE 4.2). To je energetsko varčni radijski standard za komunikacijo v bližnji okolici. Doseg v notranjosti zgradbe je zato omejen na pod 10 m. Zunanji motilni vplivi, kot so druge naprave Bluetooth, brezžične naprave (npr. pametni telefon) ali brezžični usmerjevalnik, struktura zgradbe (npr. zidovi) in veliko pohištvo (npr. omare) lahko zmanjšajo doseg na nekaj metrov.

Uporabite Navigenio Wi-Fi, da ostanete povezani s sistemom AMC tudi zunaj dosega Bluetooth. Za tako uporabo nastavite oddaljeni dostop (glejte "Nastavitve").

Prepričaj se, da v nastavitvah svojega pametnega telefona dovoljuješ, da ti aplikacija AMC Cook & Go sme pošiljati sporočila. Za to odpri nastavitve aplikacij tvojega pametnega telefona.

Razlog za to ni aplikacija, ampak določne nastavitve pametnega telefona (npr. varčevanje z baterijo), na katere aplikacija ne more vplivati. To se zgodi zlasti takrat, ko AMC sistem upravljate na daljavo.

Tukaj je nekaj načinov, kako lahko zagotovite, da obvestila dobite:

1. V nastavitvah telefona izklopite način »Ne moti«.
2. V nastavitvah telefona poiščite aplikacijo AMC Cook & Go in vklopite Obvestila aplikacije.
3. V nastavitvah telefona poiščite aplikacijo AMC Cook & Go in omogočite delovanje v ozadju ter preverite, da je Optimizacija akumulatorja nastavljena na Ni optimizirano.
4. V nastavitvah telefona poiščite aplikacijo AMC Cook & Go in omogočite Podatke v ozadju v Prenosu podatkov aplikacije.
5. V nastavitvah telefona onemogočite Varčevanje z energijo akumulatorja.
6. V nastavitvah telefona preverite Wi-Fi nastavitve in omogočite da Wi-Fi ostane aktiven tudi v načinu „Standby“ oz. „V pripravljenosti“.
7. Glede na posamezne ponudnike, modele in različice operacijskega sistema, lahko obstajajo tudi druge nastavitve, ki lahko vplivajo na potisna obvestila, npr. „Prilagojena obvestila“, „Obvesti ob prevzemu“, „Digitalno počutje“ itd.

Upoštevajte, da so navedene nastavitve lahko poimenovane različno, odvisno od ponudnika, modela in različice operacijskega sistema ali pa sploh niso na voljo.

Da, to se lahko zgodi, ko vaš AMC sitem upravljate preko oddaljenega dostopa, torej takrat, ko je povezava z Navigeniom in Audiothermom vzpostavljena preko oblaka (Wi-Fi ali Mobilni podatki). Ne glede na to, pa običajno ne dobite več kot dve obvestili za eno sporočili na primer, da je kuhanje zaključeno.

Lahko se tudi zgodi, da potisno obvestilo dobite ponovno, ko odprete aplikacijo.

Kadar pa je povezava z vašim AMC sistemom vzpostavljena neposredno preko Bluetooth povezave z Audiothermom, dobite samo enojna potisna obvestila.

Omrežje WLAN se ne prikaže.

Navigenio Wi-Fi se lahko poveže samo z 2,4 GHz omrežji. Povezave s 5 GHz omrežji ni mogoče vzpostaviti.

Večina usmerjevalnikov pa ponuja možnost hkratnega vklopa frekvenčnih pasov 5 GHz in 2,4 GHz. Če to ni mogoče, lahko svoj usmerjevalnik tudi preklopiš s 5 GHz na 2,4 GHz. Priročnik, ponudnik ali proizvajalec tvojega usmerjevalnika ti lahko pomagajo naprej.

Nastavitev daljinskega dostopa ne deluje.

Določeni usmerjevalniki dajo na voljo omrežje WLAN za goste z omejenimi možnostmi dostopa, ki omogočajo samo brskanje in pošiljanje sporočil (npr. FRITZ!Box). Za delovanje komunikacije z Navigeniom mora biti zagotovljen poln dostop do interneta, omejitve ne smejo biti aktivirane.

Poleg omrežja WLAN za goste so večinoma omejena tudi omrežja WLAN v hotelih, restavracijah, kongresnih prostorih ali drugih javnih prostorih. V teh primerih je mogoče uporabljati tudi mobilno dostopno točko prek pametnega telefona.

Poleg tega morajo biti odprta vrata 443 in 8883 (nastavitve v požarnem zidu). Navigenio podpira radijske standarde 802,11 b/g/n in izključno 2,4 GHz.

V redkih izjemah je težava v razpoložljivosti strežnika oblaka. Poskusi še enkrat vzpostaviti povezavo pozneje.

AMC Cook & Go aplikacija je trenutno za pametne telefone Android na voljo samo v Google Play trgovini. V primeru, da vaš pametni telefon ne podpira Google Play trgovine, obstajajo alternativne možnosti namestitve AMC Cook & Go aplikacije. Opise teh postopkov namestitve lahko poiščete v spletu. V primeru, ko je aplikacija nameščena na enega od teh načinov, na žalost ne morem garantirati, da bo aplikacija AMC Cook & Go v vseh primerih delovala brez težav.

Omogoča ti oseben dostop do vseh digitalnih storitev in platform AMC: AMC skupnost receptov, aplikacija AMC Cook & Go.

Spletni brskalniki (npr. Firefox, Google Chrome, Safari) lahko shranjujejo določene podatke o obiskanih spletnih mestih. Tako se spletna mesta ob ponovnem obisku hitreje naložijo. Lahko pa to to povzroči težave in onemogoči na primer prijavo na spletno mesto.

Najlažji način da to težavo odpravite je, da počistite podatke brskalnika (zlasti piškotke). Google vam lahko pomaga najti način, kako počistiti piškotke iz brskalnika, ki ga uporabljate.

Programsko opremo za Navigenio Wi-Fi je mogoče posodobiti samo prek aplikacije AMC Cook & Go.

Posodobitev programske opreme za Navigenio Wi-Fi

Razpoložljive posodobitve se uporabniku prikažejo vsakokrat, ko se tvoj sistem AMC poveže z internetom. Nato se po krajšem času prikaže pojavno okno s sporočilom, da je na voljo nova posodobitev za Navigenio in da jo je mogoče namestiti.

Sistem AMC povežeš z internetom na naslednji način:

1. Zaženi aplikacijo AMC Cook & Go. (Pazi, da ima tvoj pametni telefon dostop do interneta.)

2. Vklopi Audiotherm.

3. Navigenio z vrtljivim gumbom preklopi na „A“.

4. Nastavljanje Navigenia za daljinski dostop.

Upoštevaj, da je mogoče posodobiti samo najnovejše modele Wi-Fi (od marca 2021). Pri vseh prejšnjih modelih to ni mogoče.

Poveži se s svojim svetovalcem AMC ali rezerviraj zasebno brezplačno predstavitev in svetovanje.

Pametni telefoni Android

Pametni telefoni Android, kot so Samsung, Huawei, Xiaomi ali Google potrebujejo dovoljenje za lokacijo. Pri določenih različicah Android je poleg tega treba med uporabo aplikacije vklopiti lokacijo, da lahko tehnologija Bluetooth Low Energy (kratko BLE) pravilno deluje. Pazi, da vklopiš obvestila, da lahko med kuhanjem prejemaš potisna sporočila.

Poleg tega je za registracijo/prijavo s pametno prijavo AMC potreben dostop do interneta (WLAN ali mobilni podatki). Če želiš svoj sistem AMC uporabljati v daljinskem dostopu, je za to tudi potrebna internetna povezava.

Pametni telefoni Apple

Za pravilno delovanje naše aplikacije potrebujejo telefoni iPhone dostop do tehnologije Bluetooth in posodobitev ozadja. Pazi, da dovoliš sporočila, da lahko med kuhanjem prejemaš obvestila.

Poleg tega je za registracijo/prijavo s pametno prijavo AMC potreben dostop do interneta (WLAN ali mobilni podatki). Če želiš svoj sistem AMC uporabljati v daljinskem dostopu, je za to tudi potrebna internetna povezava.

Aplikacija AMC Cook & Go za povezavo z Audiothermom uporablja Bluetooth Low Energy (BLE).

Uporaba BLE v pametnem telefonu z operacijskim sistemom Android 6 ali novejšim zahteva, da je lokacija vklopljena in da je dano dovoljenje za dostop do lokacije. V nasprotnem primeru aplikacija ne more zaznati in komunicirati z Audiothermom.

Na žalost je to obvezna zahteva operacijskega sistema Android. Brez skupne rabe lokacije sodobnega standarda Bluetooth Low Energy (BLE) v sistemu Android ni mogoče uporabljati. Aplikacija AMC Cook & Go ne beleži podatkov o lokaciji

Tvoji osebni podatki niso javno vidni. Natančne informacije o uporabljenih podatkih najdeš v naši izjavi o varstvu podatkov.

Ob prvi povezavi Audiotherma Smart z aplikacijo AMC Cook & Go boš prejel vprašanje, ali dovoliš povezavo (povezovanje). Potem je povezava med Audiothermom in aplikacijo šifrirana in noben drug uporabnik aplikacije ne more poslušati ali dostopati do Audiotherma.

Daljinski dostop je mogoč samo, če je bil postopek kuhanja sprožen z aplikacijo.

Za izbris vseh podatkov in omrežij s tvojega Navigenia Wi-Fi ga je treba povrniti na tovarniške nastavitve.

Postopek je naslednji:

1. Zaženi aplikacijo AMC Cook & Go.
2. Vklopi Audiotherm.
3. Navigenio z vrtljivim gumbom preklopi na „A“.
4. Počakajte, da se pod Audiotherm ploščico prikaže rubrika Navigenio.
5. V rubriki Navigenio na ploščici Audiotherm tapnite simbol za nastavitve.
6. Klikni „Ponastavi“.
7. Navigenio z vrtljivim gumbom preklopi na „0“.
8. Navigenio za tri sekunde izklopi iz električnega omrežja.

Tvoj Navigenio je zdaj ponastavljen na tovarniške nastavitve in ni več povezan z internetom ali tvojim omrežjem WLAN. Daljinski dostop je mogoče po želji ponovno nastaviti.

Na Audiothermu Smart se podatki in omrežja ne shranjujejo. Za izročitev ti ni treba storiti ničesar.