Časté otázky a odpovede

Všetko o aplikácii AMC Cook & Go

Kompatibilné produkty

Ktorý model Audiothermu môžem používať s aplikáciou AMC Cook & Go?

Najnovší model Audiotherm Smart (od marca 2021) je kompatibilný s aplikáciou AMC Cook & Go. Aby ste mohli používať aj vzdialený prístup, potrebujete najnovší model Navigenio Wi-Fi (od marca 2021).

 

Máte Audiotherm s predchádzajúcim systémom M30 (2010 – 2020)? Kontaktujte svojho poradcu AMC pre informácie o možnostiach aktualizácie. Alebo si rezervujte súkromnú bezplatnú prezentáciu a poradenstvo.

 

Všetky predchádzajúce modely Audiothermu sú nekompatibilné s aplikáciou AMC Cook & Go.

 

S ktorým modelom Navigenio môžem používať vzdialený prístup?

Najnovší model Navigenio Wi-Fi (od marca 2021) je možné nastaviť pre vzdialený prístup. Je tak kompatibilný s najnovším modelom Audiotherm Smart (od marca 2021) a s aplikáciou AMC Cook & Go.

 

Máte Navigenio s predchádzajúcim systémom M30 (2010 – 2020)? V tom prípade sa dá cez Bluetooth pripojiť k najnovšiemu modelu Audiotherm Smart (od marca 2021) a používať. Avšak okrem vzdialeného prístupu, ktorý tu nefunguje.

Nastavenie

Ako spojím Audiotherm s aplikáciou? (iPhone)

Audiotherm nadviaže spojenie s vaším smartfónom cez Bluetooth.

 

Takto to funguje:

  1. Spusti aplikáciu AMC Cook & Go.
  2. Aplikácia AMC Cook & Go zobrazí, či potrebné nastavenia sú aktívne (napr. Bluetooth, lokalizácia). Uisti sa o správnosti nastavená. Následne môže začať vyhľadávanie Audiothermu.
  3. Zapni Audiotherm, po chvíli (v závislosti od modelu smartfónu až do jednej minúty) sa na displeji Audiothermu zobrazí logo aplikácie a Audiotherm sa potom zobrazí ako nová položka v aplikácii.

 

Minimálne požiadavka: váš smartfón musí podporovať Bluetooth Low Energy (skrátene BLE) minimálne s verziou 4.2.

Ako spojím Audiotherm s aplikáciou? (Android)

Audiotherm nadviaže spojenie s vaším smartfónom cez Bluetooth.

 

Takto to funguje:

  1. Spusti aplikáciu AMC Cook & Go.
  2. Aplikácia AMC Cook & Go zobrazí, či potrebné nastavenia sú aktívne (napr. Bluetooth, lokalizácia). Uisti sa o správnosti nastavená. Následne môže začať vyhľadávanie Audiothermu.
  3. Zapni Audiotherm, po chvíli (v závislosti od modelu smartfónu až do jednej minúty) sa na displeji Audiothermu zobrazí logo aplikácie a Audiotherm sa potom zobrazí ako nová položka v aplikácii.

 

Minimálne požiadavka: váš smartfón musí podporovať Bluetooth Low Energy (skrátene BLE) minimálne s verziou 4.2.

Ako môžem nastaviť Navigenio pre vzdialený prístup a ovládať tak proces varenia z diaľky?

Pre ovládanie procesu varenia prostredníctvom aplikácie AMC Cook & Go z diaľky treba kompatibilný model Navigenia Wi-Fi najprv pripojiť k internetovej sieti.

 

Takto to funguje:

  1. Spusti aplikáciu AMC Cook & Go.
  2. Zapni Audiotherm.
  3. Otočným tlačidlom prepni Navigenio do polohy „A“.
  4. Počkaj, kým sa Navigenio objaví pod položkou Audiothermu. Klikni “nastaviť”.
  5. Klikni na posuvné tlačidlo pre „Vzdialený prístup“.
  6. Vyber internetovú sieť určenú na pripojenie a zadaj heslo. Klikni na „pripojiť“.

 

Vzdialený prístup je teraz nastavený cez zvolenú internetovú sieť.

Ak by bol vzdialený prístup už nastavený, je tu možné pripojiť Navigenio k inej internetovej sieti.

Ovládanie

Ako zmením tóny a hlasitosť Audiothermu?

Tóny a hlasitosť možno nastaviť v nastaveniach Audiothermu aplikácie AMC Cook & Go.

 

Takto to funguje:

1. Spusti aplikáciu AMC Cook & Go.

2. Zapnite Audiotherm. Audiotherm sa zobrazí v aplikácii ako nová dlaždica.

3. V aplikácii kliknite na symbol nastavení na dlaždici Audiothermu vľavo.

4. V nastaveniach Audiothermu teraz môžete nastaviť hlasitosť alebo tóny.

Ako zapnem režim pre zrakovo postihnuté osoby?

Režim pre zrakovo postihnuté osoby sa dá zapnúť a vypnúť v aplikácii AMC Cook & Go.

 

Takto to funguje:

1. Spusti aplikáciu AMC Cook & Go.

2. Zapnite Audiotherm. Audiotherm sa zobrazí v aplikácii ako nová dlaždica.

3. V aplikácii kliknite na symbol nastavení na dlaždici Audiothermu vľavo.

4. V nastaveniach Audiothermu teraz môžete zapnúť režim pre zrakovo postihnuté osoby.

Môžu ľudia so zrakovým postihnutím používať aplikáciu AMC Cook & Go s “VoiceOver” alebo “TalkBack”?

Základné funkcie a nastavenia aplikácie sú podporované čítačkami obrazovky “VoiceOver” a “TalkBack” vo verzii aplikácie 1.4.

Ako uložím svoje programy varenia i s dobou varenia?

Vlastné programy varenia môžete uložiť, spracovať a vymazať ako kombináciu programu varenia a doby varenia.

 

Takto to funguje:

  1. Spusti aplikáciu AMC Cook & Go.
  2. Zapni Audiotherm. Audiotherm sa zobrazí v aplikácii ako nová položka.
  3. Klikni na položku Audiotherm.
  4. Zadaj požadovaný program varenia (napr. mrkva) a dobu varenia (napr. 4 minúty).
  5. Klikni“uložiť” and tlačidlami programov varenia.
  6. Zadaj názov program varenia (napr. “parená mrkva”).
  7. Klikni na “uložiť” v pravom hornom rohu.

 

Uložené program sú k dispozícii na všetkých prihlásených zariadeniach.

 

Majte na pamäti, že čas oneskorenia spustenia sa v programe varenia neuloží, pretože sa líši v závislosti od situácie.

Kde nájdem uložené programy varenia?

Uložené program varenia sú v aplikácii AMC Cook & Go k dispozícii iba s pripojeným Audiothermom.

 

Takto to funguje:

  1. Spusti aplikáciu AMC Cook & Go.
  2. Zapni Audiotherm. Audiotherm sa zobrazí v aplikácii ako nová položka.
  3. Klikni na položku Audiotherm.
  4. Klikni na “Vybrať z mojich Obľúbených”.

 

Tu nájdeš všetky uložené program varenia v chronologickom poradí.

Ako stiahnem preddefinované program varenia z AMC Knižnice?

Preddefinované program varenia sú dostupné v AMC Knižnici.

 

Ako ich nájdem:

  1. Spusti aplikáciu AMC Cook & Go.
  2. Zapni Audiotherm. Audiotherm sa zobrazí v aplikácii ako nová položka.
  3. Klikni na položku Audiotherm.
  4. Klikni na “Vybrať z mojich Obľúbených”.
  5. Klikni na “Knižnica AMC”.
  6. Klikni na symbol srdiečka vedľa požadovaného programu varenia.

 

V AMC Knižnici nájdeš všetky preddefinované programy varenia zoradené do kategórií.

Môžem s aplikáciou Audiotherm používať niekoľko zariadení Audiotherm súčasne?

Áno, k aplikácii Cook & Go možno pripojiť niekoľko Audiothermov súčasne. Všetky zariadenia sa zobrazia pod sebou ako dlaždice. Každý Audiotherm však možno naraz používať len pomocou jednej aplikácie.

V podstate nie je daný limit koľko Audiothermov naraz môže byť pripojených k aplikácii  AMC Cook & Go naraz. V závislosti od výkonu vášho smartfónu to však môže spôsobiť problémy pri zrkadlení displeja Audiothermu (napr. blikanie, neúplné zobrazenie), ak sa dosiahne určitý počet pripojených Audiothermov.

Môžem s aplikáciou AMC Cook & Go používať niekoľko zariadení Navigenio súčasne?

Áno, k aplikácii AMC Cook & Go môžete pripojiť niekoľko zariadení Navigenio súčasne. Každé Navigenio však možno naraz používať len pomocou jednej aplikácie.

Môžem používať aplikáciu AMC Cook & Go aj offline (bez internetového pripojenia)?

Prihlásenie v aplikácii AMC Cook & Go pomocou AMC Smart Login si vyžaduje internetové pripojenie cez WiFi alebo mobilné dáta. Pokiaľ ste prihlásení, možno používať aplikáciu cez Bluetooth pripojenie, ale aj offline. Overte si preto, či ste prihlásení, ešte predtým, ako prejdete do režimu offline.

 

Majte na pamäti, že používanie vzdialeného prístupu v režime offline (bez internetového pripojenia) nie je možné.

Ako nastavím čas oneskorenia spustenia?

Čas oneskorenia spustenia nastavíte v rámci doby varenia. Ak ste nenastavili žiaden čas oneskorenia spustenia, zobrazí sa „Proces varenia sa ihneď spustí“. Kliknutím na „Ihneď“ je možné určiť čas oneskorenia spustenia.

 

Majte na pamäti, že čas oneskorenia spustenia smie trvať maximálne 9 hodín a 59 minút. Čas oneskorenia spustenia sa však dá upraviť aj v režime vzdialeného prístupu, ak požadovaný čas oneskorenia spustenia prekračuje maximálny čas oneskorenia spustenia.

Ako rozpoznám, že môj systém AMC je v režime vzdialeného prístupu?

Či sa systém AMC nachádza v režime vzdialeného prístupu, overíš nasledujúcim spôsobom:

Pozri sa, či v Navigenio sekcii na položke Audiotherm napísané “vo vzdialenom prístupe”. Ak áno, je nastavený.

 

Ak to nie je uvedené, systém AMC nie je v režime vzdialeného prístupu. Pokús sa znova nadviazať spojenie. Vypni a znova zapni Navigenio. Ak by to nestačilo, urob to isté s Audiothermom.

 

V režime vzdialeného prístupu nedokážem prestaviť program varenia. Ako mám postupovať?

Rozsah funkcií v režime vzdialeného prístupu je limitovaný z bezpečnostných dôvodov. Preto nie je možné zmeniť program varenia na diaľku. Program varenia možno zmeniť, až keď sa so svojím smartfónom nachádzate v dosahu Audiothermu (cez Bluetooth).

 

Povolené prestavenia programu varenia v režime vzdialeného prístupu:

- prispôsobenie doby varenia

- prispôsobenie času oneskorenia spustenia

- zastavenie Audiothermu (vypnutie)

Čo sa stane, ak môj systém AMC pracuje v režime vzdialeného prístupu, ja však vypnem aplikáciu AMC Cook & Go alebo reštartujem smartfón?

Systém AMC je vždy pripojený aj ku cloudu. Aj keď vypnete a znova otvoríte aplikáciu alebo reštartujete svoj smartfón, nadviaže sa prostredníctvom cloudu za jednu až dve minúty spojenie s vaším systémom AMC.

Ako deaktivujem vzdialený prístup a zabránim tak pripojeniu Navigenia k internetu?

Navigenio Wi-Fi sa dodáva s deaktivovaným vzdialeným prístupom. Ak ste však zriadili vzdialený prístup, môžete ho opäť deaktivovať.

 

Pre deaktivovanie vzdialeného prístupu musíte Navigenio Wi-Fi resetovať na výrobné nastavenia.

 

Takto to funguje:

  1. Spusti aplikáciu AMC Cook & Go.
  2. Zapni Audiotherm.
  3. Otočným tlačidlom prepni Navigenio do polohy „A“.
  4. Počkaj, kým sa objaví Navigenio pod položkou Audiotherm.
  5. Klikni na symbol nastavení Navigenia v položke Audiothermu.
  6. Klikni na „Resetovať“.
  7. Otočným tlačidlom prepni Navigenio do polohy „0“.
  8. Odpoj Navigenio na 3 sekundy od prívodu prúdu.

 

Vaše Navigenio sa teraz resetuje na výrobné nastavenia a nie je viac pripojené k internetu. Vzdialený prístup sa dá v prípade potreby znova zriadiť.

Problémy a odstraňovanie chýb

Zapol/zapla som Bluetooth, ale Audiotherm sa nechce pripojiť. Čo môžem urobiť?

Príčin, prečo sa váš Audiotherm nepripojí k aplikácii AMC Cook & Go, môže byť niekoľko.

 

Takto sa tvoj Audiotherm pripája k aplikácii AMC Cook & Go:

  1. Ak sa chceš uistiť, že máš nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie, prejdi do obchodu App Store alebo Play Store.
  2. Aplikácia AMC Cook & Go ti oznámi, či nie sú nastavené alebo aktívne všetky potrebné nastavenia (napr. Bluetooth, lokalizácia). Uisti sa, že si nastavili všetky tieto nastavenia.
  3. Uisti sa, že aplikácia Cook & Go „hľadá Audiotherm“.
    Akonáhle je pripojený prvý Audiotherm, vyhľadávanie sa po krátkej chvíli zastaví. Spoznáš to podľa toho, že pod položkami Audiothermu sa nachádza tlačidlo „vyhľadať Audiotherm“. Kliknutím na toto obnovíš vyhľadávanie iného Audiothermu.
  4. Úplne zatvor aplikáciu a znova otvor aplikáciu AMC Cook & Go.
  5. Fungovalo pripojenie skôr a teraz už nefunguje? Potom v nastaveniach smartfónu prejdi na nastavenia Bluetooth a vymaž všetky zariadenia s názvom „AMC Audio“ zo zoznamu predtým pripojených alebo spárovaných zariadení.
  6. Je aktívny režim úspory energie alebo podobný režim? Je možné, že toto bude potrebné vypnúť, aby bolo možné pripojenie.
  7. Úplne zatvor aplikáciu, reštartuj smartphone a znova otvor aplikáciu AMC Cook & Go.
  8. Ak predchádzajúce kroky nefungujú, odinštaluj aplikáciu AMC Cook & Go a stiahni si najnovšiu verziu aplikácie z App Store alebo Play Store.
Aký dosah má Bluetooth a ako ho môžem zväčšiť?

Používame Bluetooth Low Energy (BLE 4.2). Ide o energeticky úsporný bezdrôtový štandard pre komunikáciu v blízkom poli. Dosah v interiéroch budov je preto obmedzený na menej ako 10 m. Vonkajšie rušivé vplyvy, ako sú napr. iné zariadenia Bluetooth, bezdrôtové zariadenia (napr. smartfóny) alebo bezdrôtové routery, konštrukcia budov (napr. steny) a veľké kusy nábytku (napr. skrine), môžu znížiť dosah o niekoľko metrov.

Používaj Navigenio Wi-Fi na pripojenie k svojmu AMC systému aj mimo dosahu Bluetooth. Ak tak chceš urobiť, nastav vzdialený prístup (pozri "Konfigurácia").

Nedostávam žiadne notifikácie (správy push). Čo môžem urobiť?

Uistite sa, že nastavenia vášho smartfónu povoľujú odosielanie notifikácii z aplikácie AMC Cook & Go. Choďte do nastavení aplikácií svojho smartfónu.

Prečo sa objavia push notifikácie na mojom smartfóne až po tom ako ho odblokujem?

Príčinou nie je aplikácia samotná, ale nastavenia tvojho smartfónu (napr. optimalizácia spotreby batérie), ktoré aplikácia nemôže ovplyvniť. Stáva sa to najmä vtedy, keď svoj AMC systém využívate vo vzdialenom pripojení.

 

Takto zabezpečíš, aby push notifikáce prichádzali:

  1. Choď do nastavení svojho smartfónu a deaktivuj módus „Nerušiť“.
  2. Choď v nastaveniach svojho smartfónu do aplikácie AMC Cook & Go a povoľ zobrazenie upozornení.
  3. Choď v nastaveniach svojho smartfónu do aplikácie AMC Cook & Go, povoľ Aktivitu na pozadí a skontroluj podrobnosti o optimalizácii spotrebe energie.
  4. Choď v nastaveniach svojho smartfónu do aplikácie AMC Cook & Go a povoľ Dáta na pozadí.
  5. Choď do nastavení svojho smartfónu a deaktivuj Úsporný režim.
  6. Choď do nastavení svojho smartfónu a skontroluj nastavenia Wi-Fi, tak aby Wi-Fi pripojenie bolo aktívne aj v stand-by režime.
  7. V závislosti od výrobcu, modelu a operačného systému môžu byť k dispozícii ďalšie nastavenia, ktoré môžu ovplyvniť push notifikácie, napr. adaptívne upozornenia „upozorniť na vyzdvihnutie“, „digitálna pohoda“ atď.

Upozorňujeme, že vyššie uvedené nastavenia v závislosti od výrobcu, modelu a verzie operačného systému môžu mať iné pomenovanie alebo čiastočne môžu chýbať.

Niekedy dostanem viacero push notifikácií. Je to normálne?

Môže sa stať, že sa vyskytne niekoľko push notifikácií, keď je tvoj systém AMC vo vzdialenom pripojení, t. j. pripojený k Audiotherm a Navigenio prostredníctvom cloudu. Spravidla však na jedno hlásenie nie sú viac ako dve push notifikácie (napr. proces varenia dokončený). Môže sa tiež stať, že príde push notifikácia a pri otvorení aplikácie sa znova aktivuje.

 

Ak je naopak tvoj AMC systém pripojený priamo k Adiothermu a Navigeniu cez Bluetooth, mali by sa doručiť push notifikácie iba jednotlivo,

Aplikácia AMC Cook & Go nedokáže nájsť moju WiFi sieť, popr. sa nepodarilo nastaviť vzdialený prístup. Čo môžem urobiť?

WiFi sieť sa nezobrazuje

Navigenio Wi-Fi sa dokáže pripojiť len k sieťam s 2,4 GHz. Pripojenie k sieťam s 5 GHz nie je možné.

 

Väčšina routerov však umožňuje súčasne aktivovať frekvenčné pásma 5 GHz aj 2,4 GHz. Ak to nie je možné, môžete svoj router prestaviť z 5 GHz na 2,4 GHz. Pomôžu vám s tým príručka, poskytovateľ služby alebo výrobca routera.

 

Nastavenie vzdialeného prístupu nefunguje

Niektoré routery poskytujú hosťovskú WiFi sieť s obmedzenými možnosťami prístupu, ktorý umožňuje iba prezeranie internetových stránok a odosielanie e-mailov (napr. FRITZ!Box). Aby komunikácia s Navigeniom fungovala, musí byť zaručený úplný prístup na internet a nesmú byť aktivované žiadne obmedzenia.

 

Okrem hosťovskej WiFi siete bývajú obmedzené aj WiFi siete v hoteloch, reštauráciách, kongresových alebo iných verejných priestoroch. V takýchto prípadoch môžete použiť aj mobilný hotspot cez smartfón.

 

Okrem toho musia byť otvorené porty 443 a 8883 (nastavenia firewallu). Navigenio podporuje bezdrôtové štandardy 802.11 b/g/n a výlučne 2,4 GHz.

 

V zriedkavých prípadoch je problém spôsobený dostupnosťou cloudového servera. Skúste sa pripojiť znova neskôr.

 

Mám Huawei smartphone bez Obchodu Google Play a nemôžem si tak nainštalovať aplikáciu AMC Cook&Go. Čo mám robiť?

Momentálne je aplikácia AMC Cook&Go pre Android dostupná iba v Obchode Google Play. Ak váš smartphone nepodporuje Obchod Google Play, existujú alternatívne spôsoby inštalácie aplikácie AMC Cook&Go. Google o tom vie viac. Ak je aplikácia inštalovaná týmto spôsobom, nevieme bohužiaľ zaručiť, že aplikácia AMC Cook&Go bude fungovať vždy bez problémov.

AMC Smart Login

Na čo slúži AMC Smart Login?

Ponúka vám osobný prístup ku všetkým digitálnym službám a platformám AMC: komunite receptov AMC, aplikácii Cook & Go.

Aj keď mám nové heslo, neviem sa prihlásiť s AMC Smart Login. Čo mám robiť?

Internetové prehliadače (napr. Firefox, Google Chrome, Safari) ukladajú určité informácie o navštívených webových stránkach. Je to hlavne preto, aby sa webové stránky načítavali rýchlejšie, keď ich znova navštíviš. Niekedy to však môže viesť k problémom a znemožniť napríklad prihlásenie sa na webovú stránku.

 

Tento problém najľahšie vyriešiš vymazaním údajov z prehliadača (najmä súborov cookie). Google ti môže pomôcť zistiť, ako vymazať súbory cookie z prehliadača, ktorý používaš.

Aktualizácia

Ako aktualizujem softvér Audiothermu?

Softvér Audiothermu Smart možno aktualizovať len pomocou aplikácie AMC Cook & Go.

 

Aktualizácia softvéru Audiotherm Smart

1. Spusti aplikáciu AMC Cook & Go. (Tvoj smartfón musí mať prístup k internetu.)

2. Zapnite Audiotherm. Po krátkom čakaní sa Audiotherm zobrazí v aplikácii ako nová dlaždica.

3. V aplikácii kliknite na symbol nastavení na dlaždici Audiothermu vľavo.

4. V nastaveniach Audiothermu môžete kliknúť na položku menu „Aktualizovať softvér Audiotherm“.

5. Stiahnu sa dostupné aktualizácie. Pokiaľ sú nejaké k dispozícii, môžete ich stiahnuť a nainštalovať.

 

Majte na pamäti, že aktualizovať možno len najnovšie modely Smart (od marca 2021). V prípade všetkých predchádzajúcich modelov to nie je možné.

Ako aktualizujem softvér Navigenia?

Softvér pre Navigenio Wi-Fi možno aktualizovať len prostredníctvom aplikácie AMC Cook & Go.

 

Aktualizácia softvéru pre Navigenio Wi-Fi

Dostupné aktualizácie sa ti zobrazia zakaždým, keď je tvoj systém AMC online. Potom sa po krátkom čakaní zobrazí vyskakovacie okno s oznámením, že k dispozícii je nová aktualizácia pre Navigenio a je možné nainštalovať ju.

 

Takto svoj systém AMC pripojíte:

1. Spusti aplikáciu AMC Cook & Go. (Tvoj smartfón musí mať prístup k internetu.)

2. Zapnite Audiotherm.

3. Otočným tlačidlom prepnite Navigenio do polohy „A“.

4. Nastav Navigenio pre vzdialený prístup.

 

Majte na pamäti, že aktualizovať možno len najnovšie modely Wi-Fi (od marca 2021). V prípade všetkých predchádzajúcich modelov to nie je možné.

Kde si môžem kúpiť nové produkty AMC, aby som mohol/mohla používať aplikáciu AMC Cook & Go?

Bezpečnosť a ochrana údajov

Aké oprávnenia vyžaduje aplikácia AMC Cook & Go?

Smartfóny s Androidom

Smartfóny s Androidom, ako sú Samsung, Huawei, Xiaomi alebo Google, si vyžadujú oprávnenie pre prístup k polohe. U niektorých verzií systému Android je navyše potrebné zapnúť pri používaní aplikácie prístup k polohe, aby Bluetooth Low Energy (skrátene BLE) fungoval správne. Nezabudnite zapnúť notifikácie, aby ste počas varenia dostávali správy push.

Navyše je pre registráciu/prihlásenie pomocou AMC Smart Login potrebný prístup na internet (WiFi alebo mobilné dáta). Ak chcete svoj systém AMC používať v režime vzdialeného prístupu, potrebujete prístup na internet.

 

Smartfóny Apple

Aby naša aplikácia riadne fungovala, potrebujú smartfóny iPhone prístup k rozhraniu Bluetooth a aktualizácii na pozadí. Nezabudnite povoliť prijímanie oznámení, aby ste počas varenia dostávali notifikácie.

Navyše je pre registráciu/prihlásenie pomocou AMC Smart Login potrebný prístup na internet (WiFi alebo mobilné dáta). Ak chcete svoj systém AMC používať v režime vzdialeného prístupu, potrebujete prístup na internet.

Na čo potrebuje aplikácia AMC Cook & Go polohu a súhlas s lokalizáciou na Android zariadeniach?

Aplikácia AMC Cook & Go používa na pripojenie k zariadeniu Audiotherm technológiu Bluetooth Low Energy (BLE).

Na smartfóne so systémom Android 6 a novším vyžaduje používanie BLE nasledujúce: Poloha musí byť zapnutá a musí byť nastavené povolenie na lokalizáciu. Ak to tak nie je, aplikácia nemôže rozpoznať ani komunikovať so zariadením Audiotherm.

 

Toto je bohužiaľ zo strany operačného systému Android povinná požiadavka. Bez zdieľania polohy nemožno v systéme Android používať moderný štandard Bluetooth Low Energy (BLE). Aplikácia AMC Cook & Go nezaznamenáva žiadne údaje o polohe.

Čo sa stane s mojimi osobnými údajmi?

Vaše osobné údaje nie sú verejne dostupné. Presné informácie o použitých údajoch nájdete v našom vyhlásení o ochrane údajov.

Môže niekto iný (napr. môj sused) získať prístup k môjmu Audiothermu alebo Navigeniu a ovládať ich (z diaľky)?

Pri prvom pripojení Audiothermu Smart k aplikácii AMC Cook & Go sa zobrazí výzva na povolenie pripojenia (bonding). Spojenie medzi Audiothermom a aplikáciou sa potom zašifruje a žiaden iný používateľ aplikácie nemôže načúvať ani pristupovať k Audiothermu.

Vzdialený prístup je možný len vtedy, keď proces varenia iniciovala aplikácia.

Chcem svoje Navigenio odovzdať inej osobe. Ako vymažem všetky svoje údaje a siete?

Ak chcete z Navigenia Wi-Fi vymazať všetky údaje a siete, musíte ho resetovať na výrobné nastavenia.

 

Takto to funguje:

  1.  Spusti aplikáciu AMC Cook & Go.
  2. Zapni Audiotherm.
  3. Otočným tlačidlom prepni Navigenio do polohy „A“.
  4. Počkaj, kým sa Navigenio objaví v položke Audiothermu.
  5. Klikni na nastavenia Navigeniu v položke Audiothermu.
  6. Klikni na „Resetovať“.
  7. Otočným tlačidlom prepni Navigenio do polohy „0“.
  8. Odpoj Navigenio na 3 sekundy od prívodu prúdu.

 

Vaše Navigenio je teraz resetované na výrobné nastavenia a nie je viac pripojené k internetu ani k WiFi sieti. Vzdialený prístup sa dá v prípade potreby znova zriadiť.

Chcem svoje Navigenio odovzdať inej osobe. Ako vymažem všetky svoje údaje a siete?

V Audiotherme Smart sa neukladajú žiadne údaje ani siete. Keď ho chcete odovzdať, nemusíte preto nič urobiť.

Ešte ste nenašli svoju odpoveď? Kontaktujte nás na adrese slovakia@amc.info